En el caso que ello sea requerido por el cliente, la simulación a medida se desarrolla con el apoyo de personas de la Compañía, quienes brindan la información necesaria.
Se justifica el desarrollo de un simulador a medida si se persiguen alguno de los dos objetivos siguientes:
- Que el Simulador refleje características muy particulares del Negocio, y/o de la organización que lo contrata.
En estos casos el simulador a medida será utilizado en actividades de capacitación, focalizando en los aspectos más sobresalientes de esa realidad particular que al cliente le interesa trabajar con su gente.
- Que el Simulador a medida -reflejando la realidad particular del Negocio del cliente- sirva para facilitar y potenciar la capacidad de reflexión ejecutiva sobre escenarios futuros del Negocio y Estrategias alternativas.
En estos casos el modelo de simulación se desarrolla con los participantes. La construcción conjunta de un modelo que emule su propio Negocio, genera de por sí un proceso muy potente de aprendizaje.
En el esfuerzo de recrear y modelizar el Negocio, los participantes son llevados a expresar sus teorías, visiones y preconceptos, a ponerlas a prueba, a compararlas con otras visiones, a analizar estrategias, oportunidades y escenarios, desarrollando una capacidad de comprender mejor los factores clave, los patrones de comportamiento, sus interacciones.
Finalmente, se logra consolidar una visión sistémica y compartida muy efectiva del negocio real.